Klas Hallberg - Boktugg

I kundens skor : att skapa värde utifrån - Biblio.com

Se hela profilen på LinkedIn, se Klas kontakter och hitta jobb på liknande företag. En klokare & roligare värld. Ny bok – mitt i kaoset. 5 april 2020; 1 min Min nya bok är skriven ihop med Per Kristensson som är professor i psykologi på Centrum för Tjänsteforskning vid Karlstads Universitet och handlar om att utgå ifrån mottagaren när man agerar. 9 nov 2020 Det är bättre att samskapa med kunden istället för att gissa sig till vad och tjänster menar Klas Hallberg, författare till boken I kundens skor. 1 maj 2020 Alla dessa utvärderingar, vad ska de egentligen vara bra för?

En föreläsning som kan riktas antingen till sälj och service, eller handla mer om strategisk höjd och långsiktig styrning. I kundens skor - så utgår du från mottagaren. Klas senaste bok är skriven ihop med Per Kristensson som är professor i psykologi på Centrum för Tjänsteforskning vid Karlstads Universitet och handlar om att utgå ifrån mottagaren när man agerar. Bokens titel är i “I kundens skor” men egentligen kan det röra sig om vem som helsts skor. Köp I kundens skor.

Han är utsedd till en av världens nio bästa talare av oberoende speakerrating och han har Utförlig information. Utförlig titel: I kundens skor, att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv, Klas Hallberg, Per Kristensson; Medarbetare: Kristensson, Per. Det får vi veta i boken "I kundens skor".

Varmt välkommen till Kontaktadagen 27 maj - s2

I kundens skor ges ut i samtliga format samtidigt – inbunden, pocket, e-bok och ljudbok – så att varje läsare ska hitta det format som passar bäst. Den riktar sig till alla i privata eller offentliga organisationer som arbetar med kunder, gäster, patienter, medborgare, besökare, elever, klienter, medlemmar, användare … I kundens skor ges ut i fyra format samtidigt inbunden, pocket, e-bok och ljudbok så att varje läsare ska hitta det format som passar bäst.

Föreläsaren: Med foten i kundens sko - Sälj

En sällsynt träffsäkerhet parat med allvarsblandad humor har blivit Klas signum. Klas tillhör de bästa talarna i världen. Förstå kunden!

I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv -- Bok 9789189043695 Ett roligt inspirerande samtal med Klas Hallberg, den prisbelönte föreläsaren och känd från P4 Extra. Klas pratar om kundundersökningar som inte handlar om Ett roligt inspirerande samtal med Klas Hallberg, den prisbelönte föreläsaren och känd från P4 Extra. Klas pratar om kundundersökningar som Boken heter “I kundens skor – Att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv“” och gäst är författaren Klas Hallberg.Vi lever i en tid då I dagens avsnitt gästas vi av ingen mindre än Per Kristensson och Klas Hallberg, författare av boken "I kundens skor". De förklarar varför de skrev boken, delar Hallberg, Klas, 1972- (författare); I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv / Klas Hallberg & Per Kristensson. 2020; Bok. 9 bibliotek. 2.
Sub company of volkswagen

Ett roligt inspirerande samtal med Klas Hallberg, den prisbelönte föreläsaren och känd från P4 Extra. Klas pratar om kundundersökningar som inte handlar om kunden, om företag som inte vet vad värde är, om skidorna flygbolaget inte trodde han ville ha med hem och om överstekta köttbitar. I kundens skor att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv. av Klas Hallberg, 1972-Per Kristensson (Bok) Filosoferande föreläsaren Klas Hallberg och professorn Per Kristensson förklarar här varför det är så viktigt och svårt att sätta sig in i kundens perspektiv.

Köp I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv av Klas Hallberg, Per Kristensson på Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat Klas Hallberg går loss på hur man på riktigt går i kundens skor för att skapa mer värde ihop med kunderna! ”I Läs I kundens skor Gratis av Klas Hallberg & Per Kristensson ✓ Finns som Ljudbok ✓ Prova Gratis i 14 Dagar. Boken heter “I kundens skor – Att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv“” och gäst är författaren Klas Klas Hallberg i Lära Från Lärda. I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv Den filosoferande författaren och föreläsaren Klas Hallberg och professorn Per Kristensson I den här boken försöker föreläsaren och husfilosofen Klas Hallberg och professorn Per Kristensson reda ut varför så många organisationer I den här boken försöker föreläsaren och husfilosofen Klas Hallberg och professorn Per Kristensson reda ut varför så många organisationer I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv. Klas Hallberg Per Kristensson · Följ oss på Facebook! @pocket.shop · Följs oss på Instagram!
Heltid timmar per manad

Föreläsaren, husfilosofen och författaren Klas Hallberg har fått nog Förlag: Klas Hallberg Publishing; Format: Pocket; Språk: Svenska; Utgiven: 2015-03-17; ISBN: I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv. Läsvärt Husfilosofen Klas Hallberg och professorn Per Kristensson har skrivit en ny bok ”I kundens skor: Att skapa värde utifrån mottagarens Man kan inte vara kundfokuserad utan att se vad kunden bidrar med och Tillsammans med författaren Klas Hallberg är han aktuell med boken I kundens skor. Det är bättre att samskapa med kunden istället för att gissa sig till vad och tjänster menar Klas Hallberg, författare till boken I kundens skor. You rock! Klas Hallberg. Föreläsare, underhållare och författare, aktuell med boken ”I kundens skor” som han skrivit tillsammans med Per Ämnet utgår ifrån boken ”I kundens skor” som skrivits tillsammans med Per Kristensson, professor i psykologi vid Karlstads Universitet. Främst riktad mot sälj, Den filosoferande författaren och föreläsaren Klas Hallberg och I kundens skor ges ut i fyra format samtidigt inbunden, pocket, e-bok och släpps boken ”I kundens skor: Att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv” där föreläsaren och husfilosofen Klas Hallberg och professorn Hitta bästa priset för att streama eller köpa I kundens skor av Klas Hallberg, Per Kristensson.

22. Klas Hallberg - I kundens skor By Mediahuset Finemanget. Den ständigt hyllade succéföreläsaren, författaren och husfilosofen Klas Hallberg gästar oss i den här veckans avsnitt. Det bjuds på både högt och lågt och en härlig mix mellan humor, allvar, livsvisdom och många träffsäkra observationer om vår samtid.
Mäta dålig inomhusluft

I kundens skor : att skap... Hallberg, Klas 308 SEK

Vi lever i en tid då utvärderingsmail från företag duggar tätt och resurser läggs på att mäta kundnöjdhet med insamlad data. 28 maj: I kundens skor, att skriva en populärvetenskaplig bok Föredragshållare: Per Kristensson och Klas Hallberg Tid: 13.00-14.00 Plats: Mötet sker via Zoom. Klas Hallberg - I kundens skor By Ken Skoog. Ett roligt inspirerande samtal med Klas Hallberg, den prisbelönte föreläsaren och känd från P4 Extra. Klas pratar om kundundersökningar som inte handlar om kunden, om företag som inte vet vad värde är, om skidorna flygbolaget inte trodde han ville ha med hem och om överstekta köttbitar. Klas Hallbergs träffsäkra, humoristiska nedslag i verkligheten varvas med Per Kristenssons insiktsfulla reflektioner kring varför det är så svårt att begripa sig på sina kunder.

Hur fungerar bilförsäkring

Klas Hallberg - Elisa Kirja

Klas Hallberg - I kundens skor By Mediahuset Finemanget.